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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre DAPPBABY y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que DAPPBABY pone a su disposición en su website WWW.DAPPBABY.COM.

La contratación a través del sitio web de DAPPBABY supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de la página, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por la página propiedad de DAPPBABY. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

DAPPBABY se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, DAPPBABY se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.


INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

DAPPBABY informa que el procedimiento de compra a través de sus páginas web viene detallado en esta página. Así mismo, DAPPBABY informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso pulsando sobre el apartado "AVISO LEGAL".

Por la contratación con DAPPBABY a través de sus websites el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y generales de contratación. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de DAPPBABY y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.

Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.


COSTES DE ENVÍO

Los gastos en concepto de envío podrán variar en función de los siguientes puntos: peso, distancia, etc.

La política de DAPPBABY en relación a los gastos de envío será la siguiente:

  • El IVA se encuentra INCLUIDO en el precio de nuestros productos. Estos precios son vigentes salvo error mecanográfico y podrán variar sin previo aviso.
  • Una vez realizada la compra, usted recibirá un mail con la confirmación y número del pedido. Usted nos devuelve su conformidad y una vez que nos haya notificado la realización de la transferencia, tramitaremos su envío. La factura y garantía se enviarán junto con la mercancía.
  • Si después de enviar su pedido, no recibe en dos días nuestra confirmación de recepción de pedido, póngase en contacto con nosotros por mail o teléfono. Podemos no haber recibido su pedido por algún fallo en los servidores.
  • Los envíos se realizarán a través del servicio SEUR 24.
  • Si desea información del estado de su envío póngase en contacto con nosotros.

DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de los productos ofrecidos por DAPPBABY a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que DAPPBABY actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En tal caso, DAPPBABY remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.


ENTREGA DEL PEDIDO

DAPPBABY garantiza la entrega de su pedido en un plazo máximo de 72 horas laborables en la dirección solicitada dentro del territorio nacional, siempre y cuando dispongamos del artículo en stock.

Si se produjera una rotura de stock, repondríamos tan rápido como fuese posible.

En caso de no recibir el pedido en el plazo acordado póngase en contacto con nosotros.


FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas son las siguientes:

  • Pago electrónico:

    Al finalizar el pedido, le redireccionaremos de forma automática a la url de nuestro banco

    En esta página (entorno seguro garantizado y verificado por VeriSign Trust Network) podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito.

    ¿Cómo sé que realmente se ha establecido una conexión segura?

    Podrás saber si has conectado a un Servidor Seguro si la dirección URL empieza por "https://". Además, los navegadores más utilizados lo indican de manera gráfica mediante un icono que muestra al usuario si hay o no una conexión segura. Por ejemplo, en el caso de Internet Explorer aparece el candado cerrado amarillo y en el caso de Netscape Navigator aparece el mismo icono pero en azul.

En cualquier caso no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria del pago.

El pago ha de realizarse en euros.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos han sido revisados rigurosamente antes de su envío y disponen de garantía legal contra defectos de fabricación.

La garantía de los productos cubre los defectos de fabricación, excluyendo el abuso, uso inadecuado o desgaste normal del producto.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, siendo en este caso DAPPBABY quien se hará cargo de los gastos de envió siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 24 horas desde la fecha de recepción del pedido. Para ello se recomienda al cliente examinar la mercancía una vez la haya recibido.

Si cuando usted recibe su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete días a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para poder ser efectiva dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recogida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación de su estado, se procederá al reintegro del importe mediante una transferencia bancaria al la cuenta que el cliente desee.

DAPPBABY dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.